Pusat bantuan
Terakhir diperbarui: 1 Oktober 2026
Email support@mirinex.com untuk bantuan terkait layanan, pembelian, atau pembatalan.
Agar kami bisa cepat membereskannya
- Untuk pembelian, pengembalian dana, atau pembatalan: tulis dari alamat email yang Anda pakai saat checkout.
- Untuk masalah pada hasil: beri tahu kami jenis file, durasinya, dan apa yang salah. Mohon jangan lampirkan file Anda; kami akan meminta sampel jika perlu.
Pertanyaan umum
Pengembalian dana dan pembatalan: lihat kebijakan pengembalian dana dan pembatalan.
Apa yang terjadi pada file saya: lihat kebijakan privasi. Audio yang diunggah dihapus secara otomatis.
Paket dan batas: lihat ketentuan layanan.
Panduan
- Panduan: menghapus musik dari video YouTube dan mempertahankan suara
- Panduan: mengecilkan musik di balik pidato pernikahan
- Panduan: membersihkan rekaman podcast atau rapat
- Panduan: membuat minus one dari lagu
- Panduan: membuat trek karaoke untuk gereja
- Panduan: menghapus vokal lagu di ponsel
- Panduan: mengubah kunci nada lagu sesuai suara Anda
- Panduan: mengekstrak akapela dari lagu
- Panduan: mencari BPM dan kunci nada lagu
- Panduan: menghapus musik latar untuk TikTok atau Reels
- Panduan: membuat foto produk berlatar putih
- Semua panduan
- Hapus musik dari video
- Pembuat karaoke
- Penghapus bising
- Bandingkan dengan LALAL.AI