Помощь и поддержка
Обновлено: 1 октября 2026
Почта support@mirinex.com по вопросам сервиса, покупки или отмены.
Чтобы мы быстро разобрались
- По вопросам покупки, возврата или отмены пишите с почты, указанной при оплате.
- Если проблема с результатом: укажите тип файла, его длительность и что пошло не так. Не прикладывайте сам файл — мы попросим образец, если понадобится.
Частые вопросы
Возврат и отмена: см. нашу правила возврата и отмены.
Что происходит с моими файлами: см. нашу политику конфиденциальности. Загруженное аудио удаляется автоматически.
Планы и лимиты: см. нашу условия использования.
Руководства
- Руководство: как убрать музыку из видео на YouTube и сохранить голос
- Руководство: как приглушить музыку за свадебной речью
- Руководство: как очистить запись подкаста или встречи
- Руководство: как сделать минусовку из песни
- Руководство: как сделать караоке-трек для церкви
- Руководство: как убрать вокал из песни на телефоне
- Руководство: как подобрать тональность песни под свой голос
- Руководство: как извлечь акапеллу из песни
- Руководство: как узнать BPM и тональность песни
- Руководство: как убрать фоновую музыку для TikTok или Reels
- Руководство: как сделать фото товара на белом фоне
- Все руководства
- Убрать музыку из видео
- Караоке
- Удаление шума
- Сравнить с LALAL.AI